成都外文网站发力国际营销
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随着成都国际航线不断拓展以及入境免签72小时政策正式实施,成都市旅游局更加重视对国际入境旅游客源市场拓展,并将加大国际入境游市场营销作为2015年重点发展方向。
近日由成都市旅游局和成都文旅集团连手打造的成都旅游英文官方网站CometoChengdu.com正式上线,为国际游客提供成都及周边旅游信息和服务,这是成都市第一个官方推广旅游的英文网站,以境外游客视角构建设计的网站,为成都入境游营销加码。
成都72小时挑战(72Challenge—CometoChengdu)全球数字营销与Tripadvisor、YOUTUBE等国际知名网站的深度合作,开创性的与全球最大的旅游评论网站Tripadvisor后台数据相连,让游客可以通过Tripad-visor的评论获取更多更真实的有用评价;CometoChengdu网站的APP应用还进入了苹果和安卓市场。
成都市也与国际游客熟悉的网站联合营销使成都更加贴近全球游客,包括分别在国际知名社交媒体网络Facebook和Youtube开通名为YOYOCHENGDU和Co-metochengdu的社交媒体账号,与全球各大旅游网络运营商的合作不断加强,比如,通过国际旅游点评网站Tripadvisor对与成都开通直航的重点城市进行旅游推广,在Tripadvisor网上设有成都专区,深度介绍成都旅游信息及攻略,锁定美国、英国、澳大利亚、新加坡、马来西亚等国家对中国感兴趣的人群进行推送。
除此之外,成都是旅游局并充分应用线下营销活动,比如,今年9月成都—伦敦直航航线开通一周年之际,在《哈利·波特》系列电影英国明星邦妮·怀特应邀来到成都,在宽窄巷子学做川菜;走进熊猫基地,与大熊猫亲密接触;游览古镇名城,体味原汁原味的四川风情,她在各种网络社交平台上的发布的美图和趣闻,获得近2万国际网友点赞和互动,让更多全球消费者通过她的走访了解成都,成为成都入境旅游在线线下互动营销的一次成功案例。
今年9月,成都市借去年国家领导人访韩时赠送的两只大熊猫,与韩国旅行商合作在韩国开展一系列熊猫主题活动,并通过韩国电视购物、新媒体等管道大力推广以熊猫故乡为重点的旅游线路产品,增加韩国访蓉游客数量。12月并与台北关渡美术馆合作,举办居住在成都艺术展以及成都文创旅游地图,通过艺术为成都旅游形象另一种代言。
相关统计数据显示,成都的入境旅游人次已从2008年的47万逐年增加至2013年的175万。今年前3个季度,成都市共接待入境游客154.72万人次,同比增长17.55%。
2015年,成都亦配合四川省的主要营销方向,以入境游市场宣传营销为重心,大力发展入境市场。成都与四川省也将开展以「行南丝绸之路、游大熊猫家乡—欧洲熊猫粉丝四川探亲之旅」主题营销活动,以欧亚等国作为重点客源市场;此外,也将以川菜名馆暨世界美食之都全球营销活动、境外直航城市自主营销系列活动为主线的境外重点客源市场营销,加大俄罗斯、印度、北欧等新兴客源市场的营销力度,组建中国台湾、日本等旅游营销中心。
四川还将加强与联合国世界旅游组织、亚太旅游协会的合作,以2015年亚太旅游协会年会在四川举办和峨眉论坛为契机,拓展旅游合作领域。
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