乘客旅行准备时间短 大韩航空获得国际航空协会肯定
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大韩航空近日得到了国际航空协会(IATA)的表彰,在其为减少旅客候机时间上做出的努力。
近日,IATA的Fast Travel项目就平均候机时间给各大航空公司进行了等级评定,旨在鼓励机场在提高旅客服务方面继续做出努力。
该项目包括旅客行程中的六个方面,自动办理登机手续、托运行李、文件检查、机票再预定、自主登机以及行李领取。IATA会根据航空公司满足这些选项的程度来评定绿色、金色或白金的等级。
大韩航空在首尔仁川国际机场满足了以上3项的要求,包括自动办理登机手续、机票再预定以及行李领取。
“我们会继续加强和机场的合作,增进我们的服务,让游客们从办理登机手续开始就能享受到大韩航空的优质服务,”大韩航空发言人表示。
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