携程上线“游易购” 进一步深化用户O2O体验
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南方都市报消息,近日,携程旅行网上线了“游易购”平台,为广大喜欢出游血拼的游客们提供了贵族服务,这种服务不仅在出境游的途中,还延伸到了国内游,还首创“线上下单,线下取货”的模式,俨然是一出旅途中“淘宝”的戏码。
以后在旅途当中,只要屏幕一拉开,想买哪个点那里,再也不需要为了购买当地特产、兑换当地钱币而苦恼,也再不需要提溜着沉甸甸的“伴手礼”去赶赴下一个景点,更不需要为了购物而压缩游览的时间,以后完全可以“线上下单”之后,选择到机场提货或酒店提货的贵族方式,省去更多不必要的精力成本和时间成本,更全身心的投入到当地游历当中。
这一“淘宝”大戏,可以视为“携程购物”电商业务的激情燃烧,再度“煽动”起游客们游、购一体,为游客节省购物时间以便更好地观光旅游,开创了旅行购物的全新体验。据观察,目前游易购已覆盖全球20个站点,包括韩国、日本、香港、台湾等地区,以及广州、上海、北京、南京、深圳、杭州等热门旅游目的地,据说未来还将涵盖全球更多站点。据透露,日前日本邮政旗下的日本邮便公司已与携程达成合作,向访日中国游客提供将日本本土特产送货至住宿地酒店的服务,这也是日本邮便公司与国内首家旅游公司签署的战略协议。
那么,该如何像贵族一样享受大包小包购物而不需手动的待遇呢?以当前最火爆的台湾游为例,只需点击携程官方网页全球购频道下的子频道“游易购”或通过携程APP打开“美食购物”版块,点击“全球购”选择进入“游易购”页面,根据所要前往的目的地“台湾”,浏览相应站点页面下订单,并且根据航班时间预约提货时间,提货时验货即可。记者在台湾的页面中发现,目前已有美妆个护、营养保健、茶叶茶具、母婴用品、凤梨酥等台湾特产、工艺礼品等多种类别供选择,基本上也都是游客们购物清单上的“爆款”产品。每一款产品都有人民币、台币价格的对照,部分还有优惠折扣。而目前广州可购的类别包括了广式糕点、广式熏腊、零食、糖果巧克力、健康保健、户外运动等。
旅游,真是越来越生活化了,旅游电商们“无孔不入”,见缝插针式地渗透到旅途中的每个环节,要为游客做好“24孝”的保姆、管家,令出游无忧。从旅游产品的结构来看,游易购是旅游这一组装产品中的“点睛之笔”,看似闲笔,却整合了众多元素还在一定程度上避免了一些老大难的问题。
游易购对于游客来说,不仅可网罗当地特产,可以杜绝购物陷阱,商品有品牌供应商直接提供,更是解决了“低价团购物游”的难题;通过这种方式购物,还有售后保障(出境游的话有国内售后支持);从游客体验的角度来看,不需要担心打包的问题,可以回程机场提货或酒店提货,告别了大包小包的“囧途”,实现真正的零负担畅游。总之一句话,有了游易购,妈妈再也不用担心我买得太多买得多重了。
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