日媒: 应加强待客之道拉动旅游

中新网电 据日本新华侨报网报道，东京2020年将举办奥运会，各界都在预测日本或将迎来“奥运旅游热”。而日本旅游业和销售业的“商战”早已打响，日媒分析称其关键是“待客之道”，这也是日本申奥时提出的重要口号。

据报道，目前，外国赴日旅游人数日益增多，同时伴随日本面向周边邻国等实施签证放宽政策以及日本贬值等有利因素影响，截止去年，赴日外国游客连续两年突破1000万，去年更是有望达到1300万左右。其中，去年10月起日本政府还进一步扩大消费税免税商品范围，也带动了赴日购物游客人数的增加。日本商界广泛关注，期待今年将成为一个“旅游购物年”。

去年，日本知名旅游公司JTB和大型百货商店等还共同成立了“日本购物游服务协会”，并于日本观光厅联手举办各式面向外国游客的购物促销活动，宣传日本购物游的魅力。在交通方面，廉价航空特别是与中国之间的航班设立也为赴日旅游提供了有利条件，包括香港-那霸航班等，交通航线的进一步便利化也受到日本旅游业的关注和期待。在东京都涩谷区的高岛屋新宿店，来自中国香港的游客陈先生与妻子一起正在购物。他们表示，自己是典型的赴日购物旅游型，常会来日本游玩时购买品牌商品等，这次已经是第5次来了。购物之后，还计划前往群马等地泡温泉。对此，日媒分析，受日元贬值等主要因素影响，以购物为主要目的的赴日游客正在增加。上述店铺去年销售额中外国游客占到了1成。店铺也是“对症下药”，包括扩建免税柜台、设置可兑换日币的货币兑换机等，为外国游客提供更好的服务。

赴日旅游的赵先生(化名)表示，美食、美景，更重要的是，还要有优质的服务。希望日本继续为外国游客提供便利条件，进一步提高服务质量，兑现承诺。